北京it外包公司有哪些?
ITO业务是泛指一切与信息技术相关的外包服务,可分为IT设备托管、系统集成、运维服务、软件开发等几个方面; BAO业务则是指将企业信息系统的部分或全部外包给专业服务商来完成,包括业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO) 两大部分。 目前市场上存在的 IT外包类型主要有以下五种: 系统集成业务主要是指为企业客户提供综合性的计算机网络设计施工、系统安装调试、软件实施开发、系统集成项目交付等相关服务。
从市场角度看,系统集成是目前国内规模最大的 IT 外包类别,占据整体市场份额的最大份额。 相比系统集成业务,其他几种类型的 IT 外包业务范围相对较窄且目标客户群体较为特定。 如数据中心托管主要针对大型互联网企业以及金融机构、电信运营商等高端客户,提供数据中心的整体解决方案; 机房维保服务于各大银行、证券、保险、互联网行业等对服务器、网络及安全等设备维护有较高要求的客户; 软件开发侧重于金融、证券、移动互联等领域应用软件的开发; 而 BAO 业务则是 IT 外包领域的“黑马”,以成本低、风险可控等优势迅速抢占了一定的市场分额,特别是受到创业型中小企业的青睐。
据相关统计报告显示,2013 年全国 BPO 服务市场规模达 574.2 亿元,同比增长 84%,预计 2014 年总量规模将达 900 亿元; KPO 则继续保持高速增长的态势,预计 2014 年总额可达到 600 亿元以上。