火车票订购怎么订?
订票方式分为互联网订票、窗口电话订票两种,订票人可选择在车票预售期内,使用公布的订票电话,利用自动语音和人工两种方式预订车票。
自动语音订票系统仅提供普通订票、查询、取消及重复订票等简单业务;人工订票仅提供疑难业务的处理、投诉及订票系统故障时的应急处理。旅客须按语音提示操作,并准确输入订单号、电话订票系统要求的其他相关信息以及需预订的车票信息,按系统提示的时间到指定的售票窗口或车站代售点窗口取票。
订票人一次可订同日期、同车次、同乘车站的3张车票(含3张)。在公布订票及取票时间内,自动电话订票系统不受理订、取异地票。电话支付仅适用于异地电话支付取票。异地票为乘车站、出发地方、市以外车站发售的车票。