1、首先，需要明确一点事实，民间借贷属于公民之间基于自愿原则产生的借贷关系，是合法行为；但个人借钱的利率不能超过银行利率的4倍（目前中国人民银行规定的金融机构贷款基准利率为年利率6%），超过部分法律不予保护。 2、然后，根据你表述的情况，这家公司打着理财的旗号向不特定的多数人借款，并且约定高额利息，已经涉嫌非法集资犯罪了。 根据《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条的规定，进行非法融资，应当认定其行为具有“非法性”。
3、对于你们的款项，该公司应该继续予以返还并支付相应的利息损失。但是，如果该公司资金链断裂，没有足够的资产来清偿债务的话，你们只能自认倒霉吗？并不是！你可以尝试一下通过刑事途径来解决，要求该公司的责任人承担刑事责任，并追缴赃款的名义来实现你的债权。
4、至于你说的“到他们公司注册地投诉他们”，我不明白这是什么意思。难道你不想通过诉讼方式解决你的债权难题？如果是这样的话，直接向人民法院起诉就可以了。
澹台菲璐优质答主如果个人遭遇“企业集资”类诈骗，应当及时报警。关于非法集资诈骗行为的投诉可以向当地的银保监局进行举报，也可以在国务院的官方网站上查找处理非法集资的职能部门，根据投诉事项选择职能部门。
《防范和处置非法集资条例》于2021年5月1日起正式施行，处置非法集资牵头部门应当及时向社会发布风险提示、警告，提示投资风险、告知查询有效融资信息渠道等，群众发现身边有非法集资风险可以及时举报。
投诉处理流程：
1、来电（来信、来访）投诉的，工作人员应当做好记录。投诉人应当提供本人真实姓名和联系方式。
2、对于不属于受理范围的咨询、申述和举报，工作人员要做好解释说明工作，告知其反映渠道。
3、在受理来电投诉时，工作人员应当在接听电话时记录相关信息，来电不便记录的，可由投诉人通过来信、来访反映。工作人员应当要求投诉人就来信、来访反映的问题一次性提供有关证据、线索和书面材料。
受理投诉工作应当认真、负责，在事实核实清楚、依据充分的前提下，做好解释、疏导和沟通工作，以化解矛盾为主要目的，投诉事件应当在法定时限内办理完毕。
