火车票网上怎么退？
1、在12306官网网站上进行退改签操作，不收取任何手续费，距开车时间不足24小时、只能办理退票不能办理退票，退票后在原订票数范围内均可再次购买车票。距开车时间超过2个小时的火车票可以进行变更到站。
2、在网站购票后，尚未换票前，旅客可以到车站售票窗口、铁路客票代售点办理退、换车票手续。代售点办理退票仍执行现行退票规则。
3、退票费的计算按四舍五入后的金额核收，不足一元的部分舍去免收。应收退票费以元为单位，尾数保留至角。尾数小于2.5角的应舍去;小于7.5角大于等于2.5角的应进为5角;大于等于7.5角的应进为1元。
4、退票后报销凭证：旅客持“车票收回凭证”在办理退票之日起10日内(含当日)到办理车站领款处根据应退票款办理相关手续。
5、如果车票在外地无法返回原车站办理退票、改签手续的，在距开车时间60小时以上(距开车时间不足60小时的须回原车站)，应到所在省、市的铁路客运车站办理;如果所在地未设火车站的，应到所在地铁路局(包括广铁集团)指定的客运车站办理。