下午怎么聊股票?
作为一个在券商做过两年网络营销,微信营销,线上经纪的互联网运营人员,虽然离开证券公司后从事了其他行业,但对于如何拉新促活,提高用户活跃度,增加用户黏性方面还是有一些个人见解。 首先,要搞清楚两个概念——拉新和促活。这两个词看起来好像差不多,但其实意思不同。
拉新指的是从外部引入新的客户资源;而促活则更多的是指激活老用户,让已经存在于平台上的潜在价值得到释放。 对于股民来说,在A股市场里进行交易的主要载体是证券公司的交易软件。因此我们可以把目标用户定位在A股的投资者身上。 目前A股投资者主要分为两类,一类是开户已注册的股民投资者,另一类是没有开户的意向投资者。针对这两类不同的用户群体我们实施的方法也是不一样的。
一、对已有投资者的促活
1. 加强活动传播力 可以通过举办一些线上线下活动增强与已有用户的互动频率,提升用户对于平台的参与感,进而加深对品牌印象。
2. 丰富内容生产力 通过编写发布一些关于股市行情的分析评论文章或者是录制一些干货视频来吸引用户的注意力,激发他们的购买意愿,进而实现转化。
3. 完善服务执行力 这主要是从售后服务的角度来考虑的问题。如果能在提供高质量产品和服务的基础上还为客户提供个性化的贴心专属服务,那么必然会加深用户的消费认知,提高用户对我们的好印象值。
二、对新用户的拉新 对于尚未开户或者处于休眠状态的意向投资者,我们要想要将其成功引入到平台上,需要结合当下热门的社交工具及其功能特点来制定相应的营销策略。
1. 以社交软文切入 在微博、知乎等社交平台上发布有关金融理财方面的专业问答和干货文章,利用大数据算法筛选出目标客户后进行一对一针对性地推送,达到精准营销的目的。
2. H5页面引流 在微信公众号或其他自媒体平台上推送含有抽奖活动的H5页面,以低价福利产品作为诱饵,引导用户关注并转发,从而将潜在用户导入私域流量池中进行深度开发。
3. KOL意见领袖带货 借助小红书、知乎、B站等有赞渠道,投放优质内容,引导消费,通过专业度认可度居前的KOL带动话题和声量,引导用户关注并下单购买,完成转化。