火车票全国退票吗?

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目前火车票全面实施网络、电话提前30天预订,而且,旅客购票后也可通过网络、手机等渠道进行退、改签。12306网站退票流程:旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续;

已经换取纸质车票的,只能在车站指定售票窗口办理改签、退票手续,且纸质车票在改签、退票窗口确认后按现行规定办理。在12306.cn网站退票时,应不晚于开车前25分钟。

旅客在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

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