幼儿园教了费能退钱吗?
为了能让孙子有个好的生活环境,老人把居住了一辈子的祖宅卖了,花费40多万让孙子入读某知名双语幼儿园。起初,老人和家人对幼儿园的各项活动都十分满意,但不幸的是,孙子却被查出患有多动症。家属要求幼儿园将未消费的费用退还,可校长却称“费不能退”。对此,记者展开了调查。
老人倾全家之力为孙子读书 学费近40万全打了水漂
“为了能把孩子送到这所幼儿园,我们全家花了多少心血,真是心痛啊。”说起自己为孙子读书的事情,老人姜女士(化名)心里很不是个滋味。
姜女士的孙子今年3岁半,去年8月份,孙子终于如愿被某知名双语幼儿园录取,姜女士和儿女们高兴得不得了。为能让孙子就读该幼儿园,老人卖掉了居住了大半辈子的祖宅,花费近40万元,这在姜女士的家庭来说可不是个小数目。按照入园规定,该幼儿园第一年收费35.8万元,接下来每年费用为40.64万元。
“全家老少都动了,为了把孙子送进这间幼儿园,我举家搬到了孙子就读的该小区,孩子父亲辞职专门接送小孩子,孩子母亲更是一天班也没跑,天天陪着孩子一起在这里生活。”提起为孩子读书所付出的努力,姜女士细数道。
然而,开学不久后,孩子却被查出患有多动症,当时,姜女士还纳闷,自己的孩子平常很开朗,人也活泼,怎么就患多动症了呢?后来发现,这家幼儿园教学方式“不得了”。
“刚开始,园方和我们父母说,孩子在幼儿园太活泼了,好动,建议我们孩子进行‘感觉统合训练’,以后就不会好动了。”提到这点,姜女士仍很气愤。可让她没想到的是,之后的一次家长会后,幼儿园又突然告诉她,孩子不属于好动型,而是属于多动症,需要医生进行治疗。
“我说我的孩子在别的幼儿园都没事,怎么就到了你这就出问题了。”在被告知孩子应多方因素患上多动症后,姜女士难以相信,自己倾一家之力让孩子入读的这所幼儿园,竟然让孩子患上了不治之症。“我儿子当初就是不愿意进这个幼儿园,才没被殃及。”可对于孩子的未来,姜女士心里没底了,“这个幼儿园是上了,可是后果呢?”
老人要求幼儿园退钱 但是校长称“费不能退”
“现在唯一希冀就是幼儿园能退回我余下的学费,可园长告诉我说‘费不能退’。”采访中,老人姜女士失声痛哭起来。
之后,记者来到该幼儿园,见到了“负责接待家长”的吕园长。对于为何余下未消费学费不能退,吕园长解释道,“这个费用实际是学习材料费,这些资料都是在学期内使用的,是学生受益的。”而当记者表明身份以及来意后,吕园长称“此事由办公室负责协调”,并把记者带到办公室。可当记者再次提出要求时,吕园长却称,此事她已解释得很清楚了,费用不能退。
“我不能多说,我们是民办学校,这个情况你去问问别的家长就知道了。”记者随机探访了该幼儿园另一间家长沟通室,一位孩子的家长正好在该室,记者简单介绍了下情况,这位家长叹息道,“我们也不好说,我这一学期还有3.3万元没退呢。”
对此,北京慕公律师事务所主任刘苗表示,如果幼儿园提供的服务与当初的合同约定不一致,甚至严重不合乎常理,则客户有权要求幼儿园退款。而此种情形下,无论是否签订有书面协议,幼儿园应当先行全额退款,之后再行诉诸法律,以维护自己的合法权益。