火车错过时间怎么改签?
2019年4月15日,铁路局发布《铁路旅客运输规程》(铁总运〔2019〕638号),该《规程》对“改签”作了明确规定。 原文附件中,对如何办理“改签”手续、何时可办理“改签”以及只能办理一次性“改签”等作了说明和要求。 “改签”,是指旅客在购买客票后,确需变更乘车日期、车次、席别(坐票和卧票)的,可以在列车开车前到车站售票厅或铁路代售点办理,也可在开通互联网售票业务的网站进行办理。 需要提醒的是:
①“改签”只能在列车开车前办理;
②“改签”必须不晚于票面乘车站停止检票时间前的2小时;
③一张车票只能办理一次“改签”;
④办理“改签”时,如果原火车票使用了优惠证件,则新购买的火车票必须使用相同的优惠证件购买,且不再收回已使用的优惠证件。
目前,大多数互联网售票网站都可以提供“改签”服务。以12306网站为例,操作如下:
①进入12306.cn网站,点击右上角的“我的12306”
②点击“已完成订单”
③选择要改签的车次,点击“改签”
④输入新的目的地,点击“确认”即可。