火车票务是什么？
火车票是旅客乘车的凭证，也是旅客同铁路运输企业间铁路旅客运输合同的最初凭据，所以《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘车应当持有有效车票。有效车票应当是符合国家和铁路有关法律、法规、规章和安全运输管理规定，内容完整的火车票。
有效车票的内容应当主要包括发站、到站、车次、车厢号、日期、有效期、票价、卧别和座别等内容，并且是经车票发售窗口予以发售。以丢失有效车票而补购的替代车票，也是有效客票。购买有效车票后，一般情况下按票面标明的日期、车次和席别、车厢号等事项乘车，就可享受铁路旅客运输合同赋予的权利，其中主要就是乘车权利。旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同；同样，持通票的旅客购买卧铺票时也应当按通票的座别、到站购买卧铺票。如果条件所限不能购买到与通票座别相同的卧铺客票，可按所购车票的实际情况乘车，但在办理中途换乘签证或出站时应补收实际乘车区间票价与已收票价差额。